Neden İkramla?

• Kargo ücreti ne kadar?:

  Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde ise sabit kargo ücreti 49,90 TL’dir.

• Ürün iadesi nasıl yapılır?:

  Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade için ürünün kullanılmamış olması ve orijinal ambalajında gönderilmesi gerekir.

• Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?:

  Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur. Tüm online ödemeler 256-bit SSL sertifikası ile korunur.

• Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?:

  Siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçerek değişiklik yapabilirsiniz. Kargo süreci başladıysa maalesef değişiklik yapılamamaktadır.

• Ürünleriniz orijinal mi?:

  Evet, satışa sunduğumuz tüm ürünler %100 orijinal ve üretici/ithalatçı garantilidir.

• Teslimat süresi ne kadar?:

  Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişmekle birlikte, genellikle 1-3 iş günü içerisinde siparişiniz size ulaşır.

• Üyelik zorunlu mu?:

  Hayır, sitemizden misafir kullanıcı olarak da sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik oluşturmanız durumunda siparişlerinizi daha kolay takip edebilir ve kampanyalardan öncelikli olarak faydalanabilirsiniz.

• Hediye paketi yapıyor musunuz?:

  Evet, sipariş sırasında "hediye paketi istiyorum" seçeneğini işaretleyerek ürününüzü özel paketle gönderilmesini talep edebilirsiniz.